Введение
Глава 1. Теоретические основы применения информационных технологий в деятельности организаций
1.1. Цели, задачи, основные направления внедрения информационных технологий в управлении организацией
1.2. Обзор рынка программного обеспечения управления для государственного сектора
1.3. Особенности применения информационных технологий в таможенных органах
Глава 2. Анализ использования информационных технологий в таможенных органах
2.1. Классификация программного и сетевого обеспечения деятельности таможенных органов
2.2. Анализ эффективности использования информационных технологий в таможенных органах
2.3. Выявление недостатков, снижающих эффективность применения информационных технологий в таможенных органах
Глава 3. Разработка рекомендаций по улучшению использования информационных технологий в таможенных органах
3.1. Совершенствование действующих ресурсов в таможенных органах
3.2. Оценка потенциальной эффективности и экономической целесообразности совершенствования
Заключение
Список литературы